Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité explique comment Le Comptoir des Montres collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles de ses clients et visiteurs.
1. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l'utilisation de notre site, de nos services et de nos commandes, nous pouvons collecter certaines données personnelles, notamment votre nom et prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse de livraison et de facturation, ainsi que les informations relatives à vos commandes et achats.
Nous pouvons également collecter certaines informations relatives à votre navigation et à votre utilisation de notre site, ainsi que vos préférences de communication et de marketing lorsque celles-ci nous sont communiquées.
Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités décrites dans la présente politique.
2. Utilisation des données
Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour traiter et livrer les commandes, gérer les paiements et les factures, répondre aux demandes de nos clients et assurer le suivi des commandes et le service après-vente.
Elles peuvent également être utilisées pour améliorer notre site et nos services, assurer la sécurité de nos services, prévenir les fraudes et mesurer l'efficacité de nos actions marketing et publicitaires.
Lorsque le client a choisi de recevoir nos actualités et offres, ses données peuvent être utilisées à des fins de communication commerciale, conformément à la réglementation applicable.
3. Communications commerciales
Lorsque le client choisit de recevoir nos actualités et offres, son adresse e-mail peut être utilisée afin de lui envoyer des communications commerciales concernant Le Comptoir des Montres.
Le client peut à tout moment demander à ne plus recevoir ces communications en utilisant le lien de désinscription présent dans nos e-mails ou en nous contactant directement.
Les données utilisées à des fins de prospection sont traitées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
4. Publicité et partenaires techniques
Dans le cadre de nos activités de marketing et de publicité, certaines données personnelles peuvent être transmises à des prestataires et partenaires techniques agissant pour notre compte, notamment des plateformes publicitaires et d'analyse telles que Google.
Ces prestataires peuvent utiliser les données qui leur sont transmises afin de permettre la diffusion, la personnalisation, la mesure et l'amélioration de campagnes publicitaires, conformément aux conditions applicables et à leurs propres politiques de confidentialité.
Lorsque la réglementation applicable ou les règles du prestataire concerné l'exigent, nous recueillons le consentement nécessaire avant l'utilisation ou le partage des données à ces fins.
5. Prestataires et sous-traitants
Nous pouvons faire appel à des prestataires techniques et commerciaux pour assurer le fonctionnement de notre site et de nos services, notamment pour l'hébergement, le traitement et le suivi des commandes, le paiement, la livraison, l'envoi de communications, l'analyse de l'utilisation du site ainsi que le marketing et la publicité.
Ces prestataires n'utilisent les données que dans le cadre des services qu'ils fournissent et conformément aux conditions applicables.
6. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pendant la durée requise par les obligations légales et réglementaires applicables.
Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou conservées sous une forme permettant de ne plus identifier directement la personne concernée, lorsque cela est approprié.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.
Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.
8. Droits des personnes
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, les personnes concernées disposent notamment, dans les conditions prévues par la loi, de droits d'accès, de rectification et d'opposition au traitement de leurs données.
Elles peuvent également s'opposer à l'utilisation de leurs données à des fins de prospection commerciale.
Pour exercer leurs droits ou obtenir des informations concernant le traitement de leurs données personnelles, elles peuvent nous contacter directement.
9. Cookies et technologies similaires
Notre site peut utiliser des cookies et des technologies similaires afin d'assurer son bon fonctionnement, de mesurer son audience, d'améliorer l'expérience utilisateur et, lorsque cela est applicable, de mesurer ou personnaliser nos actions publicitaires.
Lorsque le consentement est requis pour l'utilisation de certains cookies ou technologies similaires, celui-ci est recueilli conformément aux règles applicables.
10. Modifications de la politique
Le Comptoir des Montres peut mettre à jour cette politique de confidentialité afin de tenir compte de l'évolution de ses services, de ses pratiques ou de la réglementation applicable.
La version publiée sur notre site est la version en vigueur.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou l'utilisation de vos données personnelles, vous pouvez contacter Le Comptoir des Montres par les moyens de contact disponibles sur notre site.
